我们能为客户做些什么?

电脑瘫痪了,数据丢失了,怎么办?
C盘格式化了,数据没有备份,还有救吗?
公司来新同事了,我不会使用用友软件,想做个专业培训?
我的帐套,数据总不对,该如何调节?
用友软件版本太老了,想升级到最新?
其实您只需要一个电话,我们为您解决所有的后顾之忧!热线:0535-6282830\6282831\6282832

产品升级支持


为更好地满足客户需求,用友公司不断对产品技术进行创新。面对用友软件用户的多方面和个性化需求,用友软件对所以产品进行了全面升级,我们真诚的希望为每一位用户提供优质的软件增值服务,最新产品版本的用友软件,不但增强了软件的应用功能,还采用了业界领先的加密技术,通过产品升级,将使您的软件产品更加高效,降低企业的运营成本。用友软件升级将涉及到以下内容:

1. 全面优化业务流程,使产品应用更高效

2. 优化产品数据库结构,提高产品应用效率

3. 强大报表查询功能,提高报表输出速度

4. 适应新会计准则,完善企业管理制度

通过产品升级,可最大限度地降低企业购买软件新版本的成本,帮助您的企业优化内部管理,提高核心竞争力。

升级政策> 价格优惠 请立即致电联系0535-6282830\6282831\6282832转服务部

支持用友全线系列产品升级,同系列同版本产品加模块加站点只需要补差价即可!升级就是这么简单!跨版本跨系列产品全线平滑升级也只需要补差价,充分保障客户以前的投入成本!


服务内容及服务特点

• 热线故障排除服务;
• 远程快速排障服务;
• 用户电话留言回呼服务;
• 网站自助服务;
• 病毒预警、常见问题主动告知服务;
• 高级工程师、专家工程师诊断指导服务;
• 用友新产品和服务产品告知服务;
• 客户投诉和建议受理服务;
• 及时响应用户服务请求;
• 集中用友优质服务资源,专家级工程师;与产品研发部门紧密衔接,迅速专业响应用户;
• 用户问题解决过程透明化,用户可以随时了解问题解决的进展状态;
• 在服务响应速度、接线工程师级别、服务水准、服务内容上区别对待协议用户与非协议用户,快速响应协议用户; 系统自动按用户级别、产品应用类别自动分配不同级别的工程师;


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